Salles

1. Créer une salle depuis Remote Eye Expert pour initier la conversation avec un Opérateur.

Pour ce faire, appuyez sur le bouton « Appel direct ». Vous pouvez trouver ce bouton en haut à gauche de l’écran principal des Contacts.

2. Dans la fenêtre suivante, vous pouvez choisir comment envoyer l’URL de la salle à l’Opérateur. Vous pouvez opter pour l’envoyer par SMS, par e-mail ou copier le lien pour l’envoyer manuellement.

3. Enfin, vous serez informé de l’état du SMS/e-mail et on vous fournira le lien pour entrer dans la salle en tant qu’Expert.

4. La salle sera créée dès qu’un des participants entrera. La salle sera détruite lorsque les deux participants quitteront la salle. Ensuite, un Expert peut inviter le même Opérateur à une autre salle.