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Remote eye
Table des matières
Remote eye
GrabGrab
GrabGrab
  • Remote eye
    • Sommaire
      • Introduction
      • Rôles
      • Appareils compatibles
    • Compte d’Expert
      • Appareil
        • Ajouter un nouvel appareil
        • Ajouter un nouvel appareil avec un SMS ou un code QR
        • Partager un nouvel appareil
        • Passer un appel
        • Déconnecter un appareil (à partir du compte Expert)
        • Appel multiple
          • Inviter un expert temporaire
          • Fonctionnalités d’appel multiple
      • Historique d’Utilisateur
        • Contacts
        • Groupes
        • Bibliothèque
          • Appels
          • Reports
          • Transcriptions
          • Messages
      • Outils
        • Pointeur Rouge
        • Lampe torche
        • Partage d’écran
        • Partager l’écran (dispositif)
        • Capture d’écran
        • Dessin en direct
        • Taguer
        • Enregistrement vidéo
        • Webcam
        • Zoom
        • Commentaires
        • Résolution
        • GPS
        • Lecteur de code-barres et compteurs numériques
        • Traduction vocale
        • Caméra thermique Realwear Navigator
        • Mode basse consommation de données
        • Image dans l’image
        • Bibliothèque
          • Télécharger un fichier
          • Partager/modifier/supprimer des fichiers
          • Messages
    • Compte Technicien
      • Appel
        • Appeler un Expert
        • Inviter un Expert temporaire
      • Dissocier un appareil (depuis l’appareil)
      • Mode hors-ligne
      • Outils
        • Pointeur Bleu
        • Désactiver l’Enregistrement vidéo
        • Mise en sourdine
        • Chat
        • Masquage de visage
  • Remote eye Direct
    • Sommaire
      • Introduction
      • Types de rôles
      • Appareils compatibles
    • Salles
    • Chat
    • Appel
    • Accès aux informations stockées
  • Compte d’Administrateur
    • Créer un nouvel Expert
    • Gérer les appareils
    • Liste d’Experts
    • Liste d’Appareils connectés
  • Sécurité et Confidentialité
    • Architecture
      • API
      • Serveurs
      • Sauvegardes
      • Chiffrement
    • Ports requis
    • ISS
      • Exigences de Sécurité pour les Mots de Passe
      • Fournisseurs
      • Journaux
    • Développement
    • Personnel
  • Résolution des problèmes
  • FAQ – Foire aux questions
    • Quelles sont les exigences de Remote Eye en matière de bande passante ?
    • Quelles sont les exigences de Remote Eye en matière de pare-feu ?
    • Quelle est la consommation de données de Remote Eye ?
    • Comment améliorer la qualité vidéo/audio ?
    • Comment tester le réseau Internet ?
    • Combien de temps les informations sont-elles stockées ?
    • Est-il possible d’installer Remote Eye on Premise ?
    • Où se trouvent les serveurs ?
    • Sauvegarde du serveur
    • Que signifie “Remote Eye est compatible avec un CRM” ?
    • Où puis-je télécharger des versions de Remote Eye ?
    • Remote Eye fonctionnera-t-il sur Apple Vision Pro ?
    • Remote Eye fonctionne-t-il sur Hololens ?

FAQ – Foire aux questions

Résolution des problèmes
Quelles sont les exigences de Remote Eye en matière de bande passante ?
  1. Remote Eye fonctionne-t-il sur Hololens ?
  2. Comment améliorer la qualité vidéo/audio ?
  3. Combien de temps les informations sont-elles stockées ?
  4. Comment tester le réseau d’un client ?
  5. Est-il possible d’installer Remote Eye sur site ?
  6. Remote Eye ne fonctionne pas ou la qualité vidéo est faible
  7. Quels sont les besoins en bande passante de Remote Eye ?
  8. Quels sont les besoins du pare-feu ?
  9. Que signifie la compatibilité de Remote Eye avec le CRM ?
  10. Où puis-je télécharger les versions de Remote Eye ? Également REUnlinker.
  11. Où sont situés les serveurs ?
  12. Sauvegarde du serveur
  13. Politique de Mot de Passe
Résolution des problèmes
Quelles sont les exigences de Remote Eye en matière de bande passante ?

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