Ajouter un nouvel appareil

Ouvrez l’application sur l’appareil du Technicien. Un code à quatre chiffres apparaît.

Dans le compte de l’Expert à distance sur le PC, en appuyant sur le bouton et en saisissant le code et un nom, le dispositif du Technicien sera enregistré. De plus, l’Expert peut choisir de l’ajouter à son compte ou à tous les comptes Experts de l’entreprise. Néanmoins, l’Expert peut ajouter ce dispositif temporairement en cochant la case “Appareil temporaire”. Ce nouveau dispositif restera associé jusqu’à 00:00 (heure de Madrid) du même jour, tant qu’aucun appel n’aura été effectué au cours des 60 dernières minutes.

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