Historique des messages

Filtres

L’Expert dispose de plusieurs moyens pour filtrer tous les fichiers et documents du Technicien:

• Une fois que l’Expert a sélectionné le Technicien dans la section “Contacts”, tous les fichiers envoyés à ce Technicien en particulier seront affichés.
  
• L’Expert dispose également d’une barre de recherche qui permet de filtrer les informations en fonction de la correspondance des mots.
  
  
  

Caractéristiques

• Ce tableau est divisé en colonnes.
• Chaque colonne peut être organisée par ordre alphabétique et anti-alphabétique et fournit des informations utiles à l’Expert.
  1. Numéro d’appel
  2. Contact
  3. Expert
  4. Texte du message
  5. Date
  6. Actions

• Le message contiendra les informations relatives à la traduction au cas où celle-ci aurait été utilisée.
• L’Expert peut supprimer les messages envoyés au Technicien.