Introduction

Remote eye est un logiciel d’assistance à distance qui améliore la communication et la gestion des connaissances entre un Expert et un Technicien local à distance.

L’Expert pourra visualiser à distance ce que le Technicien a sous les yeux pour le guider et l’aider dans l’installation, l’entretien ou les réparations qui nécessitent des connaissances externes plus spécialisées.

Remote eye est spécialement conçu pour les “lunettes intelligentes”, des dispositifs mains libres qui permettent au Technicien de se déplacer librement tout en travaillant. Remote eye est également disponible sur les téléphones Android et iOS.