Architecture

- Infrastructure dans le Cloud : Le serveur est installé sur une instance EC2, tandis que la base de données est hébergée sur une instance RDS.

- Stockage de Fichiers Multimédias : Les fichiers multimédias sont stockés dans un bucket S3, ce qui permet un accès sécurisé et évolutif.

- Communication Sécurisée : La communication se fait via des websockets sécurisés ou des déclarations POST HTTPS, garantissant la sécurité des données transmises.

- Applications Mobiles : Les applications pour techniciens sont disponibles sur les plateformes mobiles iOS et Android, facilitant l’accès aux services depuis n’importe où.

- Routeur Multimédia : L’application dispose d’un routeur multimédia optionnel qui agit comme intermédiaire lors des appels, permettant l’enregistrement des vidéoconférences, la traduction de la voix à la voix et améliorant la performance des appels avec plus de 2 participants.

- Services de Traduction : Les traductions du système, qu’elles soient de voix ou de texte, sont réalisées en utilisant les services d’Azure, assurant une traduction précise et efficace.