1. Creare una stanza dall’Esperto di Remote Eye per iniziare la conversazione con un operatore.

A tale scopo, premere il pulsante “Chiamata diretta”. Questo pulsante si trova in alto a sinistra nella schermata principale dei Contatti.

  1. Nella finestra seguente è possibile scegliere come inviare l’URL della stanza all’operatore. Si può scegliere di inviarlo in un SMS, in un’e-mail o di copiare il link per inviarlo manualmente.

  1. Infine, sarete informati dello stato dell’SMS/email e vi verrà fornito il link per entrare nella stanza come Esperto.

  1. La stanza verrà creata non appena uno dei partecipanti vi entrerà. La stanza verrà distrutta quando entrambi i partecipanti la lasceranno. In seguito, un Esperto può invitare lo stesso Operatore in un’altra stanza.

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