Remote eye ha un’API da cui i dati generati durante le chiamate possono essere scaricati e assegnati a un altro sistema. Documentazione
Remote eye può essere integrato con Salesforce. Il team Wideum creerà un pacchetto installabile per integrare Remote eye nel tuo sistema Salesforce. In questo modo, da Salesforce sarai in grado di assegnare un ticket di supporto alle chiamate in Remote eye e le informazioni elaborate saranno salvate in Salesforce e assegnate al caso corrispondente.
Altre integrazioni devono essere eseguite come sviluppi ad hoc
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